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安阳市交通运输局-电子游戏软件

2021-10-18 09:04:15

  本报讯 (记者 赵 慧)9月26日上午,安阳公交集团的两项便民服务措施开启线上测试。从当日起,市民持有的公交普通ic卡可以进行线上充值,同时老年卡、爱心卡可进行线上年审。安阳公交集团在便民服务举措方面再次走在了全国公交行业前列。

  我市公交行业在20年前启用了ic卡系统。据统计,目前我市共有公交ic卡用户70余万,年刷卡量在5600万人次。其中,使用老年卡、爱心卡等免费公交ic卡的70岁以上老人和残疾人用户达到11万,年刷卡量在1500万人次。 但是,公交ic卡服务也暴露出了一些问题和短板,比如公交ic卡充值点少,充值不便;老年卡、爱心卡年审需本人线下进行,费时费力等。

  经过不懈努力,公交普通ic卡线上充值,老年卡、爱心卡线上年审两项便民服务措施终于落地。持有公交普通ic卡、老年卡、爱心卡的群众现在只要进入“安阳公交”微信公众号就可以进行线上办理。安阳公交集团董事长、总经理林海介绍:“在安阳公交集团不断深化改革的背景下,我们希望ic卡数据与后台数据能更高效地链接,进而让持有公交ic卡的群众少跑路甚至不跑路。”

  记者进行了现场体验,首先进入“安阳公交”微信公众号,点击下方“公交服务”菜单内的自助充值选项,手机会显示“用户登录”界面,输入手机号和验证码后,页面跳转至“添加公交卡”页面。记者输入ic卡卡号后即添加成功。页面再次跳转,在“我的缴费”功能中即可进行线上缴费。如果是老年卡、爱心卡需要年审,在该页面选择“我的服务”,点击卡片年审,输入需要年审的公交ic卡卡号,添加成功后按照要求上传持卡人身份证照片及证件照即可。老年卡、爱心卡的年审一般两个工作日即可完成。

  “普通公交ic卡余额不足5元时会进行提醒,需要年审的老年卡、爱心卡会提前一个月进行提醒。乘客在乘坐公交车刷卡时注意刷卡机上的余额显示,或者注意听语音提示。”安阳公交集团ic卡中心主任薛宝贵介绍,“目前这套系统已经进行了一个月的内测,现在是面向社会进行公测。群众在使用过程中如果有任何疑问,可以拨打3695315。我们会根据群众反映的问题进一步完善系统。”安阳公交集团将全面推广这两项便民服务措施,组织工作人员进社区、进公交场站,现场发放宣传资料,帮助有需要的群众体验线上服务。

  “我给孩子办理了公交卡,有时候孩子刷卡时才发现卡里余额不足,还得刷现金。家里老人的公交ic卡需要年审,以前还得到网点去,安全方面我们也不是很放心。现在,我们在家通过微信公众号就都可以办理了,确实非常方便。”市民郭会杰对便民服务很赞赏。

  来源:安阳日报

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